项目的成功需要高质量的服务：热线，维护保养，培训
在FISA集团内部，我们致力于您的项目的成功，意味着我们将长期恪守承诺于跟进项目的进程，并且也包括培训您的团体。
热线和远程维保
势度将为中国区域客户提供热线服务。
另外，我们的技术人员都有智能手机以便容易被找到，并且能通过MMI,MCU远程模块来提供服务。
所有的FISA技术人员都是全职并说流利的英语，在意大利工厂他们都接受过正规的培训课程，目的是可以做到完全熟悉我们的客户现场和最新的技术革新。
“我们的目的是有能力迅速而准确地察觉故障并且远程解决它”
R. ZONCA – FISA集团售后服务经理
我们的行业技术团队
为您提供服务也意味着有能力提供最合适的技能，迅速使设备回归正常工作状态。
我们在全世界有13位技术工程师团队，在米兰工厂受过正规培训，并且有资格在您公司的现场提供服务，在中国区域请联系上海势度自动化设备有限公司,他们将为您提供中国区域的服务。
培训您的团队来最优化地使用机器
我们的目的：确保您的团队自主高效，从最初理解如何使用我们的设备，直至不断改善。这是我们的承诺，保证您最优化地使用我们的设备。
我们建立了我们的培训机构，可以在您的现场或在我们工厂为您提供培训研讨会。
当您招聘了新的员工或者需要将来进一步提高操作水平，这些培训研讨会将会被实施。
培训的主题将会涉及：
- 机器人编程
- 机器自动化
- 维护保养管理
- 工艺管理
预防性维保
依据FISA质量标准，维保的目的有：
- 故障发生之前起到预付作用
- 根据每个安装和生产环境特有的时间表和操作，制定合适的维护计划。
- 与我们的专业技术人员保持持续的对话，以确保无论您的生产速度如何，设备的最佳可用性。
